Что делать, если близкий человек умер в больнице

Как узнать, в какой больнице умер близкий человек

При приеме пациента в лечебное учреждение на него обязательно заводят медкарту, в которой указываются контактные данные близких родственников для связи с ними в экстренных случаях. Если родственники пациента не присутствовали в момент смерти пациента в больнице, то медперсонал обязан сообщить о данном факте лицам, указанным в медкарте.

Законодательством не установлена форма и сроки уведомления родственников о смерти пациентов. Врач может сообщить печальную весть по телефону или приехать в стационар. Не регламентируется также срок, в течение которого персонал больницы обязан сообщить о кончине пациента. Как правило, это делается через 2-3 часа.

Если по каким-либо причинам пациент не указал контакты родственников, то узнать о факте смерти невозможно. Поможет ли обзвон всех больниц и моргов? Разглашать информацию о состоянии здоровья и смерти человека врачи имеют право только при наличии согласия от пациента на обработку личных данных. В некоторых медучреждениях при поступлении пациенты подписывают такое согласие. В этом случае информация может быть предоставлена родственникам.

Если родственники подозревают, что их близкий умер в больнице, но не могут найти сведения об этом, то нужно обратиться в полицию.

В какой морг отправляют тело умершего в больнице и кто выполняет перевозку

После смерти в любом из отделений больницы, в т.ч. в реанимации и приемном покое, тело пациента на каталке вывозят в малопосещаемое обособленное помещение, где оно находится в течение 2 часов. За это время лечащий врач оформляет посмертный эпикриз и направление в морг. Без этих документов тело в морг отправлено быть не может.

Если в больнице, где скончался человек, имеется патологоанатомическое отделение, то тело в морг увозит специальная бригада, состоящая из работников медучреждения. При отсутствии такой бригады доставку в морг осуществляют сотрудники отделения, в котором умер человек.

Если в больнице отсутствует морг, то тело умершего отправляют в патологоанатомическое отделение, к которому приписан данный стационар. Перевозка выполняется спецавтотранспортом больницы бесплатно. При отсутствии такого транспорта больница заключает договор со сторонней организацией. В этом случае родственникам покойного также ничего не нужно оплачивать.

Если тело имеет признаки криминальной смерти (побои, травмы, синяки и пр.) или есть подозрения на наличие врачебной ошибки, то умершего транспортируют в судебно-медицинский морг. Доставка осуществляется транспортом медицинского учреждения или СМЭ. Транспортировка выполняется бесплатно.

Как узнать причину смерти родственника в больнице

С 01.03.2022 г. вступили в действие новые правила Минздрава, согласно которым близкие родственники, а также супруги могут получить сведения о состоянии близкого человека, который находится на лечении или умер в лечебном учреждении. Родственники или доверенные лица имеют право ознакомиться с медкартой, узнать результаты анализов, а также аутопсии.

Аутопсия осуществляется врачом-патологоанатомом при больнице или судебно-медицинским экспертом в СМЭ. На вскрытии может присутствовать лечащий врач или заотделением, в котором скончался пациента. Аутопсия проводится не позже 3 суток после констатации смерти. Как правило, вскрытие осуществляется в день смерти, если пациент умер до обеда или на следующий день.

По результатам аутопсии родственникам выдается заключение смерти. В заключении указывается прижизненный диагноз и непосредственная причина смерти, которые могут не совпадать. Если родственники не согласны с указанной причиной смерти, то они имеют право обратиться за разъяснениями к руководству лечебного учреждения, в вышестоящую инстанцию или прокуратуру. Свидетельство формы 106/у выдается мужу жене или близким родственникам умершего в течение суток после установления причины смерти.

Как забрать личные вещи и документы умершего в больнице

Личные вещи умершего в больнице человека хранятся медперсоналом до востребования. К таким вещам относятся: одежда, обувь, очки, посуда, книги, мобильные гаджеты, ключи, украшения, кошельки, документы и т.д. Личные и ценные вещи хранятся в специальном помещении, в который отсутствует доступ посторонних. Забрать вещи покойного могут близкие родственники. Для этого нужно обратиться к руководителю медучреждения или отделения стационара с документами:

• свидетельство о смерти;
• паспорт родственника, который забирает вещи;
• документы, подтверждающие родство.

Документы предоставляются в виде оригиналов и копий. Оригиналы сразу же возвращаются заявителю, а копии остаются в больнице. Вещи людей, умерших в инфекционном отделении выдаются после дезинфекции. Максимальный срок установленный законодательством для выдачи вещей умершего — 5 дней со дня обращения.

Можно ли отказаться от вскрытия в морге

В соответствии со статьей 67 ФЗ № 323 супруг или близкие родственники могут отказаться от вскрытия тела по личным, религиозным или иным причинам, если покойный умер в стационаре, и отсутствует факт наличия врачебной ошибки. Для отказа от аутопсии нужно обратиться к руководителю патологоанатомического отделения, в которое доставлено тело, с заявлением в произвольной форме. Заявление должно содержать должность и ФИО руководителя морга, ФИО, адрес прописки и проживания, контактные данные заявителя, ФИО, дату рождения и смерти умершего, а также кратко описать причину отказа от проведения вскрытия. При наличии письменного документа, подтверждающего волеизъявление покойного в котором он оказывается от вскрытия, нужно также приложить его к заявлению.

В удовлетворении заявления отказывают по следующим причинам:

• подозрение на врачебную ошибку, насильственную смерть;
• невозможность установления причины смерти без аутопсии;
• смерть наступила от инфекции или при наличии подозрений на нее;
• пациент находился в медучреждении менее 24 часов;
• подозрение на смерть от передозировки медпрепаратов;
• смерть наступила в результате непереносимости медпрепаратов;
• смерть наступила во время оперативного вмешательства или других манипуляций;
• мертворождение или смерть ребенка в возрасте до 28 суток;
• смерть беременной, роженицы, родильницы;
• смерть наступила от онкологии, но диагноз не подтвержден.

В этих случаях вскрытие осуществляется вне зависимости от желания родственников и волеизъявления покойного.

Пошаговый порядок действий в случае смерти человека в больнице

Родственникам, чей близкий человек скончался в лечебном учреждении, необходимо сделать следующее:

1. Обратиться в морг за справкой о смерти. При необходимости оформить заявление об отказе от аутопсии. Взять список вещей, которые необходимы для подготовки к похоронам.
2. При необходимости заключить с моргом договор о бальзамировании, дезодорации тела. Если тело будет храниться в морге более 7 дней, то нужно заключить договор о хранении.
3. Со справкой о смерти обратиться в ЗАГС или МФЦ для получения свидетельства о смерти на гербовом бланке.
4. В день перед похоронами доставить в морг вещи для усопшего. Узнать перечень документов, которые потребуются при выдаче тела. Омовение и одевание покойного в морге осуществляется бесплатно в соответствии с ФЗ № 8.
5. В день похорон нужно приехать с гробом и документами. Укладка покойника в гроб и вынос из помещения морга осуществляется бесплатно. Остальные транспортно-погрузочные услуги предоставляются на платной основе.

Или можно обратиться в похоронное бюро, которое возьмет на себя все вопросы связанные с организацией похорон.